PAYONE Erfahrungen
Bewertung 3.14 von 5 7 Rezensionen
In unserer Datenbank befinden sich aktuell 7 Erfahrungsberichte zur PAYONE. Die Bewertungen verteilen sich auf 43% positive, 14% neutrale und 43% negative Stimmen. Daraus ergibt sich eine durchschnittliche Bewertung von 3.1 von 5 Sternen. Insgesamt kann man sagen, dass PAYONE neutral ist.
Insgesamt 7 Rezensionen
Bewertungen
- Alles
- Positiv
- Neutral
- Negativ
Gut
Bewertung : 5 von 5
(Bewertung vom Kunden Jul 27, 2024)
Normalerweise nicht so ganz, weil zu viel fragte stellt
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Kündigung Payone
Bewertung : 5 von 5
(Bewertung vom Kunden Jun 10, 2024)
Schnell und unkompliziert
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Kündigung Payone
Bewertung : 5 von 5
(Bewertung vom Kunden Jun 10, 2024)
Super unkompliziert und schnell...
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Kündigung Waipu
Bewertung : 3 von 5
(Bewertung vom Kunden Jul 02, 2024)
Leider eine sehr unübersichtliche APP
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sehr schlecht erfahrung
Bewertung: 1 von 5
(Bewertung vom Kunden Apr 15, 2025)
Sehr schlecht erfahrung mit kundenservice
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Hand weg von PAYONE, Extra hidden charges and very rude customer service agensts
Bewertung: 1 von 5
(Bewertung vom Kunden Apr 15, 2025)
from my experience with them, Stay away from PAYONE and be careful that there is extra hidden charges they don't inform you about. Then they ask you to pay extra and fee for their work even. secondly the customer service in German language where I had to call 2 times and both of the them were super rude to me and not friendly at all actually they were even not willing to listen, she even hanged the phone on me. I am still in a shock how they treated me and I am supposed to be the customer!
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Keine Ahnung
Bewertung: 2 von 5
(Bewertung vom Kunden Jun 21, 2024)
Geht so
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- Webseite
-
Adresse
Fraunhoferstraße 2-4
, 24118 Kiel - Telefon 0431 25968-0
So kannst du PAYONE kündigen
Per E-Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an .
Per Fax kündigen:
Sende ein Fax an die .
Per Post kündigen:
Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse
PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4,
24118 Kiel.
Deine PAYONE-Mitgliedschaft kannst du jederzeit telefonisch, per Mail oder postalisch kündigen. Hier sind die wichtigsten Kontaktinformationen, um Ihren PAYONE-Vertrag zu kündigen: Schreiben Sie eine E-Mail an , senden Sie ein Fax an oder schicken Sie Ihr ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben per Post an PAYONE GmbH, Fraunhoferstraße 2-4, 24118 Kiel. Für telefonische Anfragen erreichen Sie den Kundenservice unter 0431 25968-0.
PAYONE: Umfassende Informationen zu Kontakt, Verträgen und Kündigungsmöglichkeiten
PAYONE: Ihre zentrale Anlaufstelle für Verträge und Kontaktmöglichkeiten
PAYONE ist ein Unternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen, um schnell und effizient mit PAYONE in Kontakt zu treten. Egal, ob Sie Fragen zu einem bestehenden Vertrag haben, eine Kündigung vornehmen möchten oder einfach nur die Kontaktdaten benötigen, wir bieten Ihnen umfassende und hilfreiche Informationen.
Kontaktmöglichkeiten bei PAYONE
Telefon-Hotline:
Für schnelle und direkte
Auskünfte können Sie den Kundenservice von PAYONE
unter der Telefonnummer 0431 25968-0 erreichen. Die Hotline ist
in der Regel von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da.
Hier können Sie Ihre Fragen und Anliegen direkt an einen Mitarbeiter
weitergeben.
E-Mail:
Für schriftliche Anfragen steht Ihnen die
E-Mail-Adresse zur Verfügung. Dies
ermöglicht es Ihnen, detaillierte Fragen oder Probleme zu schildern.
Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Werktage eine Antwort.
Postadresse:
Sie bevorzugen den traditionellen Postweg?
Dann senden Sie Ihre Schreiben an folgende Adresse:
PAYONE
Fraunhoferstraße 2-4
24118 Kiel
Website:
Auf der Website von PAYONE
finden Sie außerdem ein Kontaktformular und die Möglichkeit, per
Live-Chat schnell und unkompliziert Unterstützung zu erhalten. Hier
können Sie auch Informationen zu Dienstleistungen und Angeboten
einsehen.
Vertragslaufzeiten und Konditionen bei PAYONE
Verträge mit PAYONE bieten flexible Laufzeiten und Konditionen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:
- Vertragslaufzeit: Die Vertragslaufzeiten bei PAYONE variieren zwischen einem Monat und bis zu 24 Monaten, je nach gewähltem Tarif. Überprüfen Sie die Vertragsbedingungen, um die für Sie passende Laufzeit zu wählen.
- Kündigungsfristen: Verträge, die seit dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, können nach Ablauf der Vertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Für Verträge, die vor diesem Datum abgeschlossen wurden, gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Monatliche Verträge können normalerweise ebenfalls monatlich gekündigt werden.
- Vorzeitige Kündigung: Sollten die von PAYONE vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbracht werden, haben Sie das Recht auf eine vorzeitige Kündigung. Stellen Sie sicher, dass Sie PAYONE zuerst die Möglichkeit geben, eventuelle Mängel zu beheben, bevor Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Kosten und Gebühren bei PAYONE
Beim Abschluss eines Vertrags mit PAYONE können unterschiedliche Kosten anfallen. Hier sind die gängigsten Gebühren:
- Monatliche Tarife: Diese variieren je nach gewähltem Tarif und Leistungsumfang und sollten im Vertrag klar definiert sein.
- Einmalige Gebühren: Zu den einmaligen Kosten können Anschluss- oder Aktivierungsgebühren gehören, die bei Vertragsbeginn anfallen.
Wichtig: Achten Sie darauf, die Kündigungsfristen einzuhalten, um unerwünschte Vertragsverlängerungen zu vermeiden.
Kündigung Ihres Vertrags bei PAYONE
Wenn Sie Ihren Vertrag bei PAYONE kündigen möchten, sind die folgenden Schritte zu beachten:
- Vertragsbedingungen prüfen: Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf spezifische Kündigungsfristen und -bedingungen.
- Kündigungsschreiben erstellen: Ihr Schreiben sollte alle relevanten Informationen enthalten, wie Ihre Anschrift, Kundennummer, das Datum und die Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
- Kündigung versenden: Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an oder per Post an die Adresse von PAYONE. Stellen Sie sicher, dass die Kündigung fristgerecht zugestellt wird.
Wichtige Hinweise
Bitte beachten Sie, dass alle Angaben ohne Gewähr sind. Es ist ratsam, die spezifischen Vertragsbedingungen und Kontaktmöglichkeiten Ihres Anbieters genau zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind und Ihre Anliegen fristgerecht bearbeitet werden können.
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über [email protected].
Häufig gestellte Fragen

Sie können PAYONE über deren Website , per E-Mail an , telefonisch unter 0431 25968-0 oder postalisch unter der Adresse Fraunhoferstraße 2-4, , 24118 Kiel erreichen.

PAYONE bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an. Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte die oder kontaktieren Sie sie direkt.

Um eine Beschwerde einzureichen, können Sie PAYONE direkt über deren Kundenservice-Kanäle kontaktieren. Nutzen Sie dazu die Telefonnummer 0431 25968-0, die E-Mail-Adresse oder das Kontaktformular auf ihrer Website .

Die Öffnungszeiten von PAYONE können variieren. Bitte besuchen Sie , um die aktuellen Öffnungszeiten zu sehen, oder kontaktieren Sie sie direkt.

Ja, bei PAYONE können Sie je nach Verfügbarkeit und Angebot online Bestellungen aufgeben oder Reservierungen vornehmen. Besuchen Sie dafür bitte oder kontaktieren Sie den Kundenservice für weitere Informationen.

PAYONE akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten und elektronische Zahlungssysteme. Details finden Sie auf oder indem Sie den Kundenservice kontaktieren.

Um Ihr Konto bei PAYONE zu aktualisieren oder Änderungen vorzunehmen, loggen Sie sich bitte in Ihr Benutzerkonto auf ein oder kontaktieren Sie den Kundendienst für persönliche Unterstützung.
Diese Fragen und Antworten können leicht angepasst werden, um auf alle 20.000 Anbieter zuzutreffen, indem man jeweils den Namen des Anbieters und die spezifischen Kontaktinformationen einfügt. Dadurch bleibt der Inhalt relevant und hilfreich für die Nutzer des Portals.
So kannst du das PAYONE-Kundenverhältnis schnell kündigen:
- Trage deine Adresse in das obere Feld des Kündigungsschreibens ein
- Füge deine PAYONE-Vertragsdaten hinzu, damit der PAYONE-Support deine Kündigung richtig zuordnet
- Fertig? Klicke auf "Kündigung an PAYONE senden" und dein Kündigungsformular wird losgeschickt.
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Sofortiger Kündigungsnachweis
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Keine versteckten Kosten
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Garantiert und rechtswirksam
Die am häufigsten gemeldeten Störungen:
Datum | Art der Störung | Anzahl der Kommentare |
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PAYONE Störung: Was Sie wissen sollten
Wer bei aktuellen Störungen Hilfe benötigt und sich fragt, ob er möglicherweise den Vertrag beenden kann, findet hier Antworten. Hier sind wichtige Infos und Themen zu Ihrem Recht, häufige Fragen zu Ausfällen und eine klare Anleitung, wie Sie vorgehen können.
Sie haben Probleme mit PAYONE und wollen herausfinden, ob PAYONE aktuell eine Störung hat? Wir zeigen, ob auch andere Kunden Probleme haben und wo Sie die Störung melden können. Außerdem zeigen wir, was Sie tun können, um die Störung selbst zu beheben.


Möglichkeit für Ursachen und Lösungen für aktuelle Störungen
Bei häufigen oder andauernden Störungen, etwa im Mobilfunk, Festnetz oder Internet, empfiehlt sich der Kontakt zum Kundenservice von PAYONE. Eine Störungsmeldung über das Kundenportal oder per SMS kann der erste Schritt zur Klärung sein. Anbieter PAYONE bieten oft einen speziellen Button im Kundenportal an, um eine Störungsmeldung einfach zu erstellen und den Verlauf der Bearbeitung zu verfolgen.

Welche Rechte habe ich bei wiederkehrenden Störungen?
Jeder Vertrag setzt eine Dienstleistung voraus – und Kunden haben das Recht auf eine störungsfreie Nutzung. Bei kontinuierlichen Einschränkungen gibt es Möglichkeiten, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Als Beispiel: Bleiben Störungen trotz mehrfacher Behandlung bestehen, können Sie unter bestimmten Umständen ein Sonderkündigungsrecht in Anspruch nehmen. Ihr Telefonanschluss oder Ihre Internetverbindung sollten schließlich uneingeschränkt funktionieren.
Wann kann ich meinen PAYONE Vertrag bei Störung kündigen?
Besteht über längere Zeit keine Besserung für die Störung und ist der Kundenservice nicht wie versprochen nutzbar, können Kunden den PAYONE Vertrag unter Umständen kündigen. Ein dokumentierter Verlauf der Störung ist hier hilfreich, um nachweisen zu können, wie häufig und in welchem Umfang Einschränkungen bestanden. Suchen Sie Unterstützung?

Kontakt PAYONE: E-Mail, Adresse, Hotline
Adresse: Fraunhoferstraße 2-4, , 24118 Kiel
Website:
E-Mail Adresse:
Telefon/Hotline: 0431 25968-0
Fax:
Internet und SMS: So bleiben Sie über aktuelle Störungen informiert
Einige Anbieter bieten SMS-Benachrichtigungen an die Rufnummer, die Kunden über den Verlauf von Störungsmeldungen informieren. Derartige Information helfen Ihnen, die Dauer und den Status der Störung nachzuverfolgen und sich gegebenenfalls auf Ausweichmöglichkeiten einzustellen.

PAYONE Tipps zur Vertragskündigung bei wiederholten Störungen
Ein Dokumentieren der Störungen und eine klare Kommunikation mit dem Service sind die besten Schritte, um Probleme festzuhalten und, falls notwendig, den Vertrag kündigen zu können. Wenn alle Maßnahmen zur Hilfe erfolglos bleiben, können Sie das Thema Kündigung ansprechen.
Abschließende Meinung zur Reaktion bei Störungen und Vertragsproblemen
Störungen sind ärgerlich, vor allem wenn sie den Alltag beeinflussen. Durch eine transparente Kommunikation mit dem Anbieter, die Nutzung der Community und das Einholen von Unterstützung über Rufnummer oder Mail sind Sie gut gerüstet. Wer mit Störungen zu kämpfen hat, sollte die Problemmeldungen stets dokumentieren, regelmäßig die Einstellungen seiner Geräte prüfen und den Anbieter frühzeitig über die Einschränkungen informieren.

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Häufige Fragen
smartkündigen ist seriös und wurde bereits mehrfach von Focus Money und Stiftung Warentest ausgezeichnet. smartkündigen hat mittlerweile über 500.000 Verträge erfolgreich gekündigt.
Ja, smartkündigen ist zu 100% sicher. Deine Kündigung wird sicher und verschlüsselt an deinen Anbieter versendet.
Bei smartkündigen kannst du Mitgliedschaften, Abos und Versicherungen von über 25.000 Anbietern kündigen. Dazu musst du lediglich deinen Namen, Anschrift und die jeweilige Kundennummer in das Kündigungsformular eintragen.
Mit über 850 Bewertungen auf Trustpilot hat smartkündigen einen Schnitt von 4,8 von 5 Sternen was als Hervorragend eingestuft werden kann. Von den Bewertungen sind 91% positiv, 6% neutral und 2% negativ.
Wir garantieren dir, dass sämtliche Kündigungsformulare inhaltlich rechtswirksam sind. Für weitere Informationen über den Ablauf der Erstellung sowie Versendung deiner Kündigung findest du mehr in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Erfahrungsgemäß kann es bei einigen Anbietern bis zu 30 Tagen dauern, bis du deine Kündigungsbestätigung erhältst. Deine Kündigung ist ab Zustellung wirksam, unabhängig davon, ob du deine Kündigungsbestätigung erhalten hast.
Der Schutz deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Wir treffen sämtliche erforderliche Vorkehrungen um deine Daten zu schützen. Jegliche Verarbeitung deiner Daten erfolgt via SSL-Verschlüsselung.
Die Vertragswelt verschafft dir den Überblick, den du brauchst. Nicht nur smart sondern auch smooth, kannst du deine aktuellen Verträge verwalten und kündigen. Gleichzeitig kannst du deine Verträge optimieren und mit dem Sparen beginnen.
PAYONE Login – So melden Sie sich bei Ihrem PAYONE Konto an
Wenn Sie sich bei Ihrem PAYONE Konto anmelden möchten, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel, wie es einfach und schnell funktioniert. Egal ob Sie nach einem einfachen Zugang zu Ihrem Konto suchen oder Hilfe bei Problemen mit dem Login benötigen – wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für den PAYONE Login
Um sich in Ihr PAYONE Konto einzuloggen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:
- Besuchen Sie die Website von PAYONE: Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zur offiziellen Website von PAYONE.
- Zum Login-Bereich navigieren: Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf den „Login“ oder „Anmelden“-Button, um zum Anmeldebereich zu gelangen.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein: Geben Sie nun Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.
- Anmelden: Klicken Sie auf „Anmelden“ oder „Login“, um sich in Ihr Konto einzologgen.
Passwort vergessen? So setzen Sie es zurück
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, bietet PAYONE eine einfache Möglichkeit, es zurückzusetzen:
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen“: Direkt unter dem Login-Formular finden Sie den Link „Passwort vergessen“.
- E-Mail-Adresse eingeben: Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bei PAYONE registriert sind.
- Passwort-Reset-Link erhalten: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
- Neues Passwort erstellen: Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail und erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto.
Häufige Probleme beim Login
Falls der Login bei PAYONE nicht funktioniert, können verschiedene Ursachen vorliegen:
- Falsches Passwort oder Benutzername: Überprüfen Sie, ob Ihre Zugangsdaten korrekt sind. Achten Sie besonders auf Groß- und Kleinschreibung.
- Technische Probleme: Wenn die Website von PAYONE vorübergehend nicht erreichbar ist, versuchen Sie es später erneut.
- Browserprobleme: Löschen Sie Ihren Browser-Cache oder versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
Weitere wichtige Funktionen nach dem Login
Nach der Anmeldung bei PAYONE haben Sie Zugriff auf zahlreiche Funktionen, darunter:
- Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
- Einsehen und Bearbeiten von Verträgen
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- Zugriff auf exklusive Angebote und Rabatte
Hilfe bei Login-Problemen
Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten mit dem Login bei PAYONE haben, können Sie sich direkt an den Kundenservice von PAYONE wenden. Dieser steht Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
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