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freenet Störungen

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Bewertung 3.5 von 5 26 Rezensionen

Du hast Probleme mit freenet und willst herausfinden, ob freenet aktuell eine Störung hat?

freenet

Insgesamt 26 Rezensionen

Bewertung 3.5 von 5
35%
23%
19%
4%
19%

Bewertungen

  • Alles
  • Positiv
  • Neutral
  • Negativ

Es geht auch Günstiger

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden Sep 12, 2024)

Wie ich erfarhen habe, geht das ganze auch günstiger.

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Guter Anbieter

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden Aug 21, 2024)

Kein Probleme - nur etwas zu teuer.

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Preis/Leistung ist in ordnung. Der Kundenservice super

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden Aug 11, 2024)

Der Vertrag mit dem neuen Handy war okay. Im Vertrag aber weiter zu bleiben ohne sich ein Handy zu holen, macht kein Sinn und ist zu teuer.

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Freenet Handyvertrag

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 26, 2024)

Grundsätzlich zufrieden mit freenet, nach Vertragsende jedoch nur teurere Tarife bzw. schlechtere Konditionen angeboten. Leider lohnen sich nur Neukundenverträge!

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Positiv

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 17, 2024)

Vertrag war nur vorübergehend während meiner Reha, da dort Netz war mit wenig oder keinem Empfang

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Ein sehr guter Service, um Kündigung anzufertigen

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 16, 2024)

Ich hatte fast 9 Jahre die freenetcloud nicht benutzt und habe auch kein Interesse daran, es weiterhin zu benutzen.

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Kündigung Mobilfunkvertrag

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 11, 2024)

Ich kündige, da meine Vertragslaufzeit abläuft und ich, aufgrund höherer kosten, den Anbieter wechsel.

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Sehr gut

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 07, 2024)

Ja sehr zufrieden

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Super Einfach

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 03, 2024)

Es war sehr einfach die Kündigung zu erstellen

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einach und schnell

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jun 15, 2024)

Vertragswechsel

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Herr

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden Jun 12, 2024)

Ich bin zu frieden

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Super einfach und schnell

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden Jun 10, 2024)

Vertrag läuft ab. Waren sehr zufrieden

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Shre gut

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden May 31, 2024)

Zu teuer

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War okay

Bewertung : 4 von 5

(Bewertung vom Kunden May 25, 2024)

Es war okay und hat auch alles funktioniert. Aber habe bei einem anderen Anbieter bessere Konditionen

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Frau

Bewertung : 5 von 5

(Bewertung vom Kunden May 16, 2024)

Kann ich nur weiterempfehlen, ist super

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Netzverfügbarkeit ländlich schlecht

Bewertung : 3 von 5

(Bewertung vom Kunden Oct 22, 2024)

Netzverfügbarkeit in ländlichen Gebieten sehr schlecht .

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Kosten

Bewertung : 3 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 13, 2024)

Zu teuer

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Zu teuer

Bewertung : 3 von 5

(Bewertung vom Kunden Jun 06, 2024)

Inzwischen ist der Vertrag zu teuer im Gegensatz zu anderen Anbietern.

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Anbieterwechsel

Bewertung : 3 von 5

(Bewertung vom Kunden May 24, 2024)

Anbieterwechsel

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Anbieterwechsel

Bewertung : 3 von 5

(Bewertung vom Kunden May 24, 2024)

Anbieterwechsel

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Vertrag von freenet untergeschoben

Bewertung: 1 von 5

(Bewertung vom Kunden Oct 17, 2024)

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Vertrag von freenet untergeschoben

Bewertung: 1 von 5

(Bewertung vom Kunden Oct 17, 2024)

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Betrügerische Zusagen am Telefon

Bewertung: 1 von 5

(Bewertung vom Kunden Aug 03, 2024)

Ich kann nur warnen, diese Firma geht geringschätzig und betrügerisch mit ihren Kunden um, feste Zusagen, die telefonisch gemacht wurden, werden nicht eingehalten- eine kundenfreundliche Tarifanpassung wird nicht angeboten, höchste Vorsicht ist geboten. Nur Neukunden sind interessant, von Kundenpflege hat die Firma nie etwas gehört, Für meine Vermutung, dass die Abrechnung des Datenverbrauchs mißbräuchlich zu meinem Nachteil erfolgt, seitdem ich 5 G nutze, habe ich keine Beweise - außer unverändertes Nutzerverhalten und plötzliche deutliche Erhöhung des Datenverbrauchs. Verbunden mit der tollen Möglichkeit, für jeweils 10 Euro EIN GB nachträglich zu buchen… Eine Schande. Keine Firmenkultur, will nur noch weg von diesem Verein.

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Nicht zu Frieden falschen Mobilfunk Vertrag bekommen

Bewertung: 2 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 26, 2024)

Ich war nicht zu Frieden habe einen anderen Mobilfunk Vertrag bekommen als bestellt einen für mich zu teuer

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Betrug

Bewertung: 1 von 5

(Bewertung vom Kunden Jul 10, 2024)

Betrug

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Werbe Anrufe und Verträge ohne am Telefon

Bewertung: 1 von 5

(Bewertung vom Kunden May 21, 2024)

Rufen an und wollen dir werbe Deals andrehen auch wenn du nein sagt oder auflegst wollen sie das du zahlst

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Die häufigsten Kritikpunkte der Kunden sind:

  • Vertrag von freenet untergeschoben
  • Vertrag von freenet untergeschoben
  • Betrügerische Zusagen am Telefon
  • Nicht zu Frieden falschen Mobilfunk Vertrag bekommen
  • Betrug

Positiv hervorgehoben werden hingegen:

  • Es geht auch Günstiger
  • Guter Anbieter
  • Preis/Leistung ist in ordnung. Der Kundenservice super
  • Freenet Handyvertrag
  • Positiv

Insgesamt überwiegen die positiven Bewertungen auf unserem Portal, wobei viele Nutzer den ausgezeichneten Kundenservice und die Zuverlässigkeit des Anbieters loben.

  • Webseite
  • Adresse Postfach 900265
    99105, Erfurt
  • Email [email protected]
  • Telefon 040 - 348 584 455

So kannst du freenet kündigen

Per E-Mail kündigen:
Sende eine E-Mail an [email protected].

Per Fax kündigen:
Sende ein Fax an die 018030 30 310.

Per Post kündigen:
Schicke dein ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben an die Adresse freenet.de - freenet-Kundenservice, Postfach 900265, 99105 Erfurt.

Deine freenet-Mitgliedschaft kannst du jederzeit telefonisch, per Mail oder postalisch kündigen. Hier sind die wichtigsten Kontaktinformationen, um Ihren freenet-Vertrag zu kündigen: Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected], senden Sie ein Fax an 018030 30 310 oder schicken Sie Ihr ausreichend frankiertes Kündigungsschreiben per Post an freenet.de - freenet-Kundenservice, Postfach 900265, 99105 Erfurt. Für telefonische Anfragen erreichen Sie den Kundenservice unter 040 - 348 584 455.

freenet: Umfassende Informationen zu Kontakt, Verträgen und Kündigungsmöglichkeiten

freenet: Ihre zentrale Anlaufstelle für Verträge und Kontaktmöglichkeiten

freenet ist ein Unternehmen, das eine Vielzahl von Dienstleistungen anbietet, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen, um schnell und effizient mit freenet in Kontakt zu treten. Egal, ob Sie Fragen zu einem bestehenden Vertrag haben, eine Kündigung vornehmen möchten oder einfach nur die Kontaktdaten benötigen, wir bieten Ihnen umfassende und hilfreiche Informationen.

 

Kontaktmöglichkeiten bei freenet

Telefon-Hotline:
Für schnelle und direkte Auskünfte können Sie den Kundenservice von freenet unter der Telefonnummer 040 - 348 584 455 erreichen. Die Hotline ist in der Regel von Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr für Sie da. Hier können Sie Ihre Fragen und Anliegen direkt an einen Mitarbeiter weitergeben.

E-Mail:
Für schriftliche Anfragen steht Ihnen die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Dies ermöglicht es Ihnen, detaillierte Fragen oder Probleme zu schildern. Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Werktage eine Antwort.

Postadresse:
Sie bevorzugen den traditionellen Postweg? Dann senden Sie Ihre Schreiben an folgende Adresse:

freenet
Postfach 900265
99105 Erfurt

Website:
Auf der Website von freenet finden Sie außerdem ein Kontaktformular und die Möglichkeit, per Live-Chat schnell und unkompliziert Unterstützung zu erhalten. Hier können Sie auch Informationen zu Dienstleistungen und Angeboten einsehen.

 

Vertragslaufzeiten und Konditionen bei freenet

Verträge mit freenet bieten flexible Laufzeiten und Konditionen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

  1. Vertragslaufzeit: Die Vertragslaufzeiten bei freenet variieren zwischen einem Monat und bis zu 24 Monaten, je nach gewähltem Tarif. Überprüfen Sie die Vertragsbedingungen, um die für Sie passende Laufzeit zu wählen.
  2. Kündigungsfristen: Verträge, die seit dem 1. März 2022 abgeschlossen wurden, können nach Ablauf der Vertragslaufzeit monatlich gekündigt werden. Für Verträge, die vor diesem Datum abgeschlossen wurden, gilt in der Regel eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Monatliche Verträge können normalerweise ebenfalls monatlich gekündigt werden.
  3. Vorzeitige Kündigung: Sollten die von freenet vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbracht werden, haben Sie das Recht auf eine vorzeitige Kündigung. Stellen Sie sicher, dass Sie freenet zuerst die Möglichkeit geben, eventuelle Mängel zu beheben, bevor Sie von Ihrem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.

 

Kosten und Gebühren bei freenet

Beim Abschluss eines Vertrags mit freenet können unterschiedliche Kosten anfallen. Hier sind die gängigsten Gebühren:

  • Monatliche Tarife: Diese variieren je nach gewähltem Tarif und Leistungsumfang und sollten im Vertrag klar definiert sein.
  • Einmalige Gebühren: Zu den einmaligen Kosten können Anschluss- oder Aktivierungsgebühren gehören, die bei Vertragsbeginn anfallen.

Wichtig: Achten Sie darauf, die Kündigungsfristen einzuhalten, um unerwünschte Vertragsverlängerungen zu vermeiden.

 

Kündigung Ihres Vertrags bei freenet

Wenn Sie Ihren Vertrag bei freenet kündigen möchten, sind die folgenden Schritte zu beachten:

  1. Vertragsbedingungen prüfen: Überprüfen Sie Ihren Vertrag auf spezifische Kündigungsfristen und -bedingungen.
  2. Kündigungsschreiben erstellen: Ihr Schreiben sollte alle relevanten Informationen enthalten, wie Ihre Anschrift, Kundennummer, das Datum und die Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
  3. Kündigung versenden: Senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an [email protected] oder per Post an die Adresse von freenet. Stellen Sie sicher, dass die Kündigung fristgerecht zugestellt wird.

 

Wichtige Hinweise

Bitte beachten Sie, dass alle Angaben ohne Gewähr sind. Es ist ratsam, die spezifischen Vertragsbedingungen und Kontaktmöglichkeiten Ihres Anbieters genau zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind und Ihre Anliegen fristgerecht bearbeitet werden können.

Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über [email protected].

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich freenet kontaktieren? Arrow Down

Sie können freenet über deren Website , per E-Mail an [email protected], telefonisch unter 040 - 348 584 455 oder postalisch unter der Adresse Postfach 900265, 99105, Erfurt erreichen.

Welche Dienstleistungen bietet freenet an? Arrow Down

freenet bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an. Für detaillierte Informationen besuchen Sie bitte die oder kontaktieren Sie sie direkt.

Wie kann ich eine Beschwerde bei freenet einreichen? Arrow Down

Um eine Beschwerde einzureichen, können Sie freenet direkt über deren Kundenservice-Kanäle kontaktieren. Nutzen Sie dazu die Telefonnummer 040 - 348 584 455, die E-Mail-Adresse [email protected] oder das Kontaktformular auf ihrer Website .

Wie sind die Öffnungszeiten von freenet? Arrow Down

Die Öffnungszeiten von freenet können variieren. Bitte besuchen Sie , um die aktuellen Öffnungszeiten zu sehen, oder kontaktieren Sie sie direkt.

Kann ich bei freenet online bestellen oder Reservierungen vornehmen? Arrow Down

Ja, bei freenet können Sie je nach Verfügbarkeit und Angebot online Bestellungen aufgeben oder Reservierungen vornehmen. Besuchen Sie dafür bitte oder kontaktieren Sie den Kundenservice für weitere Informationen.

Welche Zahlungsmethoden werden bei freenet akzeptiert? Arrow Down

freenet akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten und elektronische Zahlungssysteme. Details finden Sie auf oder indem Sie den Kundenservice kontaktieren.

Wie kann ich das Konto bei freenet aktualisieren oder ändern? Arrow Down

Um Ihr Konto bei freenet zu aktualisieren oder Änderungen vorzunehmen, loggen Sie sich bitte in Ihr Benutzerkonto auf ein oder kontaktieren Sie den Kundendienst für persönliche Unterstützung.

Diese Fragen und Antworten können leicht angepasst werden, um auf alle 20.000 Anbieter zuzutreffen, indem man jeweils den Namen des Anbieters und die spezifischen Kontaktinformationen einfügt. Dadurch bleibt der Inhalt relevant und hilfreich für die Nutzer des Portals.

So kannst du das freenet-Kundenverhältnis schnell kündigen:

  • Trage deine Adresse in das obere Feld des Kündigungsschreibens ein
  • Füge deine freenet-Vertragsdaten hinzu, damit der freenet-Support deine Kündigung richtig zuordnet
  • Fertig? Klicke auf "Kündigung an freenet senden" und dein Kündigungsformular wird losgeschickt.
  • check mark Sofortiger Kündigungsnachweis
  • check mark Keine versteckten Kosten
  • check mark Garantiert und rechtswirksam

An
freenet
Postfach 900265
99105 Erfurt

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Für eine rechtskräftige Kündigung benötigt dein Anbieter deine Kundennummer. Du findest sie auf Rechnungen, Vertragsunterlagenoder in den E-Mails deines Anbieters.

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Die am häufigsten gemeldeten Störungen:

Datum Art der Störung Anzahl der Kommentare
19.11.2024 freenet Probleme 1
24.11.2024 freenet Probleme 1

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